返金条件と返品取消申請書

□返品のお手続き方法
ホームページ内のMAILよりご連絡下さい
個人情報を入力し、下記の項目を入力してください。
 ・「返品依頼」と記述
 ・注文番号
 ・返品する商品
 ・返品理由
「送信する」ボタンをクリックしてください。
内容を確認後、返品手続きについてのメールをお送りいたしますので、ご確認ください。

□返品に際してのご注意
返品のご連絡は、商品到着後8日以内にお願いいたします。
商品状態の確認・ご本人確認が取れ次第、返品手続きのご案内をいたします。
商品到着後ただちに商品の状態確認をお願いいたします。

□返品条件について

■ご注文いただいた商品に不良があった場合
お届けの商品に不良があった場合、以下の返品条件が適用されます。
返品有効期間:商品到着後8日以内
返品送料:当社負担

■ご注文いただいたものと異なる商品が届いた場合
ご注文と異なる商品が届いた場合、以下の返品条件が適用されます。
返品有効期間:商品到着後8日以内
返品送料:当社負担

■お客様のご都合の場合
商品のイメージが異なる、サイズが合わない、注文を間違えた等の場合、以下の返品条件が適用されます。
返品有効期間:商品到着後8日以内
返品送料:お客様負担

■返品の条件
下記の商品はお受けできませんのでご注意ください。
・商品到着後8日以上経過した商品
・事前連絡・確認のない返品
・一度以上ご使用になられた商品
・お客様が汚損された商品
・予約商品や受注生産商品でお客様のご都合による返品

□返品のご返送方法について

大変お手数ですが、お近くの配送会社より、ご返送のお手続きをお願いいたします。

返品送料は返品条件についての返品送料をご確認の上、こちらの負担またはお客様負担をご確認ください。

また、商品返送の際は、佐川急便などの宅急便をご利用になり、必ずお手元に送り状の控えを保管してください。(発送中の紛失や誤配送等の事故に関しまして、こちらでは責任を負いかねますので何卒ご了承ください)

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